Analista de E-commerce Sr.
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Job description
A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual.
A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital.
O objetivo do nosso negócio é oferecer aos clientes, da indústria e do varejo, a melhor experiência em cada etapa da sua jornada de compra, seja no mundo físico, no virtual ou na integração de ambos, com fluidez para transitar pelo caminho mais conveniente até aquilo que deseja.
Responsibilities and assignments
- Realizar a operação de todos os produtos contratados pelo cliente para atingimento de sua estratégia;
- Utilizar plataformas de e-commerce - Infrashop 3.0, VTEX, Magento etc. e ERP/WMS logístico (Millenium, Senior etc.);
- Realizar a tratativa de casos levantados pelos times de atendimento - através do SalesForce ou qualquer outro sistema;
- Garantir que a operação do site nunca fique parada, seja por alguma dúvida do cliente/varejista (advindas do SAC/NRP) ou pela demanda de novas atividades solicitadas pelo cliente (através do Jira).
Requirements and qualifications
- Excel básico/intermediário;
- PowerBI básico;
- Conhecimentos de plataformas de e-comm (VTEX/Magento);
- Jira/SalesForce básico;
- Organização;
- Alta capacidade de se manter focado;
- Boa comunicação interpessoal.
Additional information
JORNADA DE TRABALHO:
Regime de contratação – CLT
Híbrido (presencial + home office)
BENEFÍCIOS:
FlashFood + VT + Plano de Saúde Bradesco + Plano Odontológico Bradesco + Zenklub + Gympass + PLR + Day Off no Aniversário + Auxílio Babá ou Creche + Auxilio para Filhos Excepcionais + Parceria com Faculdade e Escola de Idiomas + SESC + Seguro de Vida + Horário Flexível.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista Gente e Gestão
- Step 3: Entrevista Gestor
- Step 4: Proposta
- Step 5: Hiring
Um pouco sobre nós
A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual.
A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital.